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小陈是病人严某的责任护士，但第一次交流就失败，请分析造成其失败的原因是（　　）

2020/5/13

A、表情沉着、从容
B、在病人吃饭前进行交谈
C、热情介绍自己
D、选择一个安静环境进行交谈
E、仪表大方、整洁

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