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公共关系活动中，处理组织与消费者关系的关键是：

2024/10/28

题目: 公共关系活动中，处理组织与消费者关系的关键是：
A. 提供优质产品
B. 建立良好沟通
C. 应对消费者投诉
D. 控制消费者期望

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