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市场营销策划中的“客户关系管理”主要目的是？

2024/11/7

题目：市场营销策划中的“客户关系管理”主要目的是？
A. 增加新客户
B. 提升客户满意度和忠诚度
C. 提高市场份额
D. 降低生产成本

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