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客户关系管理中的“客户服务质量”主要衡量?

2024/9/27

客户关系管理中的“客户服务质量”主要衡量?
A. 客户对服务的满意度和忠诚度
B. 服务的成本和效率
C. 服务的创新性和独特性
D. 服务的覆盖范围和频率

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