A尽快结束小组,避免冲突的发生
B营造开放的气氛,帮助组员正确面对自身不足
C提醒小组组员,保持对整体目标的意识
D以组员为主导,协助组织担负重新建构小组的责任
E适当控制小组进程,引导组员通过良好互动实现小组目标