A“一线服务肯定会遇到很多困难,你要耐心点儿,多去找他几次”。
B“我知道你现在不好受,但是你要坚持专业理念,可不能轻易放弃”。
C“这种情况正说明你实务经验不足,你还很年轻,慢慢在实践中磨炼”。
D“我理解你的感受,你能不能多了解一些张爷爷的情况,再去沟通呢?”